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Competenze digitali, spirito critico, metodo: il nuovo inizio del lavoro Oggi chi entra in azienda – o in una realtà professionale – non può più “rubare il mestiere” stando a guardare. Quel tempo è finito. Non ci sono più scrivanie piene di carta da sistemare, né processi lenti da assimilare per tentativi. Oggi l’ingresso nel … Leggi tutto

Nel mondo delle imprese familiari italiane, è facile imbattersi in realtà che funzionano “a memoria”. Ci si conosce da una vita, si lavora fianco a fianco, spesso si condividono anche la tavola e le vacanze. Ma proprio in queste dinamiche così affiatate, nascono — inavvertitamente — le condizioni per una gestione opaca, inefficiente o potenzialmente … Leggi tutto

Questa raccolta di voci non ha la pretesa di essere esaustiva né sistematica. È solo un insieme di spunti e temi utili per iniziare a orientarsi nel lessico degli “adeguati assetti”. Termini come assetti organizzativi, contabili, approccio forward-looking o test di risanamento ricorrono spesso nei documenti tecnici e nelle nuove prassi, ma non sempre sono … Leggi tutto

Non sempre una dichiarazione fiscale si conclude con il pagamento delle imposte. Accanto all’obbligo di versare quanto dovuto, il contribuente – titolare di partita IVA o privato cittadino – può trovarsi nella condizione di ridurre il proprio carico fiscale o ottenere un rimborso, grazie a crediti, detrazioni e altre agevolazioni. Per ottenere questi benefici non … Leggi tutto

Se hai una piccola attività o sei un professionista e ti ritrovi spesso a rincorrere telefonate, email e appuntamenti, probabilmente ti serve un sistema per mettere ordine. Questo sistema si chiama CRM. Cos’è un CRM? CRM è l’acronimo di Customer Relationship Management, ovvero gestione delle relazioni con i clienti. Si tratta di uno strumento – … Leggi tutto